4月10日下午,工商管理学院蓝丝带志愿团地铁志愿者培训会于博学楼阶梯四教室召开。本次培训主讲人为丰台东大街站区的志愿者负责人张莹女士,活动旨在让志愿者同学更多地了解地铁相关知识、培养大家的志愿服务意识,同时也为对地铁志愿感兴趣的同学提供一个更具保障的志愿参与渠道。
培训正式开始前,由2018年二建公司“地铁服务之星”进行了详细的宣讲活动,我们的志愿者们深切地感受到了她对地铁服务事业的热爱以及对此荣誉的自豪。随后,主讲人张莹女士以地铁与我们每位生活在首都的人的密切联系展开话题,表明了地铁志愿服务工作的重要性,同时对首经贸全体参与志愿服务工作的高素质大学生们表示肯定。
本次培训内容共分为从志愿者服务意识培养、地铁有关知识普及和突发事件应急处置三个部分展开。首先,张莹女士强调我们志愿者应由己及人,从自身出发,在文明安全乘坐地铁的同时引导和带动大家正确使用地铁出行。随后,她为大家进行了详细介绍了进行地铁志愿过程中可能遇到的票价票务、安全设备、紧急处理装置、安全标识方面的知识。最后,她指出我们志愿者应具有良好的志愿者素质,在突发事件面前用科学合理的方式在保证自己安全的前提下帮助工作人员疏散客流、引导乘客逃生。
培训最后,志愿者们与站区方展开了积极地互动,张莹女士就志愿服务信息上报、如何参与志愿者招募等相关问题,热情耐心地为大家一一作了解答,本次培训活动圆满结束。
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