郑海航副校长率队参加巴黎-北京信息情报国际研讨会

    2005年4月27-28日，2005年巴黎-北京信息情报国际研讨会在巴黎召开，会议由法国蒙博利埃第一大学信息情报研究院、中国首都经济贸易大学工商管理学院、法国国家安全问题高等研究院、法国蒙博利埃高等商业学校组织管理研究中心共同举办，来自法国、中国、美国、德国和马来西亚等国家的管理学界的专家、学者以及企业界人士应邀出席。此次学术会议的焦点是研讨信息情报（Informational Intelligence）在知识经济下管理与沟通中扮演的角色和作用,与会者们围绕研讨主题展开了广泛的学术交流。
    我校副校长博士生导师、教授郑海航博士代表中方致开幕词，他指出，知识经济改变了人类的生活方式和生存条件，使得人类共同面临着前所未有的巨大挑战。在知识经济的背景下，企业实践和管理理论的发展需要重新考虑很多现实的问题。知识和信息在现代社会所起的作用远远超出了传统的社会。我们面对的不再是哪一个国家或哪一个民族的问题，而是全球性问题，在知识经济下，沟通和管理问题就是这样一个全球共同关注的问题。正因为如此，首都经济贸易大学的工商管理学院才在蒙彼利埃大学情报信息研究所邀请下共同发起这个研讨会。他认为，将不同文化背景和不同专业背景的专家学者聚合起来，在多文化背景下讨论相关的问题是有益的，它将推动业界专家学者们之间的学术交流，分享研究成果。
    郑海航副校长等就管理和沟通理论的演变与发展宣读了论文，并指出，有管理就有沟通。一个世纪前，伴随着管理理论的诞生，就有了管理沟通理论。他们将管理沟通理论的演变和发展概括为3个历史阶段：萌芽阶段、发展阶段和飞跃阶段。郑海航教授将上述3个发展阶段的基本特征做了以下态势分析，即从“行政沟通为主向人际沟通为主的发展”；从“纵向沟通为主向横向沟通为主，再向网络化沟通为主的发展”；从“单一的任务沟通为主向全方位的知识共享沟通的发展”。
    在知识经济下，解决知识共享问题对提升企业的核心竞争力尤为重要。我校经济研究所安鸿章教授、工商管理学院吴冬梅教授和赵慧军博士分别以战略性人力资源管理、员工职业生涯管理和组织信任为研究视角，阐述了知识共享和沟通管理在现代企业管理中的重要作用。
信息情报是本次论坛的焦点。对信息情报的界定有以下观点。根据美国图书协会的定义，信息情报属信息文献，当信息被需求，且人们有能力接受、评估和有效地使用所需信息时，人们必须能够辨别之。Trad. Paulette Bernhard （1998）对信息情报的定义是，信息情报应该具备这样的能力，当信息需求出现时，人们能够辨别它，并能够寻找到最适宜的信息，评估它，开发它。来自法国的Franck Bulinge et Serge Agostinelli博士认为，信息情报是一种兼个体特征和集体特征的理解和解决问题的能力，这些问题产生于信息的转移或变形，来自操作性知识层面，换言之，信息情报是决策和行动导向的。该定义是建立在信息自制（Bulinge，2002）和信息生态（Gandoniere,2001）的概念之上的, 它是理论性与经验性兼顾的一个研究领域，涉及问询、经济情报以及所有以信息为中心的方方面面，包括决策支持。在他们的学术报告中，一种有效的信息开发模式引人瞩目，该过程起始于对原始数据的评估和处理，从而数据生成信息；当信息产生后，需要进行信息的分析和总结，使得信息生成知识；然后对知识进行翻译，目的是最终指导行动。其中信息和知识的产生得益于沟通。
    信息和知识的产生得益于沟通，而有效的沟通得益于对不同文化的理解。我校工商管理学院张梦霞博士从市场营销学中企业与消费者的沟通为视角，对中国现代消费者的文化价值观特征进行了系统的实证研究。王西麟博士在与马来西亚、法国和德国学者的技术性研讨中，介绍了中国信息情报技术产业的行业状况和运作模式。温宏建副教授和法国蒙博利埃第一大学Brute Damien 博士的题为“中国的信息战”的探索性研究为研究信息情报理论展现了一个独特的研究视角――知识经济中的战争艺术。
    在此次研讨会上，各国的专家和学者们进行了广泛的学术交流，特别地，来自中国首都经济贸易大学的7位学者的学术报告，从不同的侧面反映了该领域在中国的研究状况，他们各自独特的研究视角引起了与会学者和专家的极大兴趣。此外，中国的学者们也从国外同行的学术研究成果中，学习到了许多新的知识和研究方法，总之，这次研讨会本身充分体现了知识共享与沟通的主旨，为知识经济下信息情报领域的深入研究起到了很好的推动作用。
    历经两天的学术研讨会于2005年4月28日暂时落下帷幕，该研讨会将于今年7月初在中国北京继续进行。下次会议将突出“和谐社会和管理沟通”的思想，并从宏观、中观和微观的角度对知识经济下的管理与沟通问题进行深入探讨。研究领域将扩展到跨文化沟通与市场全球化；产业与市场需求冲突；沟通与企业危机管理；沟通与打造企业核心竞争力以及企业家沟通管理等。

                                                        （工商管理学院  张梦霞供稿）