7月15-17日,我院营销系赵越、张梦霞、王晋江和涂建民等四位教师赴上海交通大学参加了“首届销售行为学企校论坛研讨会”,该会议由上海交大安泰管理学院和中国社会科学出版社共同主办,由《企业管理》杂志和北京时代之声咨询有限公司协办。本次会议旨在积极推进我国销售管理思想、方法、工具研究和实践,促进先进、实用的销售管理实践和理论发展、交流和相互学习。该研讨会” 包括以下专题:客户价值形成与交换的微观机理; 新的竞争观:基于销售行为学的竞争战略的思考与方法; 销售行为学教学研讨、阶段性研究成果交流; 以及企业案例的研究与教学。
销售行为学是根据不同“价值角色”的客户“人”在其价值形成和交换中那些“逐利性的”认知、心理和行为规律,来研究有效、合适的销售行为和销售行为管理的一门技术学科,也是国内企业和学界共同关注、发展着的一门新兴学科。目前,国内十几所大学正式将销售行为学列入MBA、EMBA或大学营销专业的教学内容。由于该课程有一套操作性很强的科学体系,并有电脑软件支撑,可使整个销售过程变得“透明”、可控和可预见,从而改变了销售管理人员和销售人员长期缺乏科学指导和技术支撑的局面,体现了销售工作的科学化和工程化。教学实践显示,学生们普遍欢迎这门课。
研讨会期间,我院营销系的教师同与会同行进行了深入细致的交流和探讨,这种直接的同行间的学术交流,为营销系进一步明确学科发展方向和制定学科建设规划起到了很好的促进作用。
(市场营销系供稿)