11月19日下午，工商管理学院与科研处、研究生院联合主办的“工商管理名家讲坛”第69讲在华侨学院E104举行。本次活动邀请日本爱知大学经营学研究科教授村松幸广分享“老龄化下日本零售业的经营创新”。工商管理学院陈立平教授、张松波博士及2019级部分硕士研究生参加了此次讲座。讲座由陈立平主持。

　　村松幸广，日本爱知大学经营学研究科教授，日本商业学会理事，日本亚洲经济学会理事，主要研究领域为市场营销，流通与消费者行为。

　　讲座伊始，村松幸广介绍了日本零售业的现状和发展趋势，指出传统的日本消费者在购物时往往期望较高，在消费时倾向于听取他人意见，而现今的日本消费者更愿意去购物中心、大型商场购物，并且更加注重商品的品质和安全性，因此，日本的药妆店也受到消费者的广泛青睐。

　　随后，村松幸广详细阐述了日本老龄化后的现状及由此衍生出的“购物难民”——无法购买到生鲜商品的老年人的概念。他指出日本的零售业在泡沫经济破灭前达到顶峰，而后各业态呈下降趋势，唯有便利店、药妆店、车站商业等业态有向上趋势，主要原因是日本消费者生活节奏快，城市轨道交通较为发达，且居民较为依赖这一出行方式，使得客流在车站附近集聚效应较为明显。同时点出老龄化与零售业创新的关联，强调老龄化、经济衰退、通缩是零售业最大的敌人，而市场细分则是零售业发展的大趋势。

　　最后，讲座进入了答疑环节，村松幸广与在座师生展开积极互动，鼓励大家勇敢表达自己的想法，并认真解答了同学们对于日本零售业发展的相关疑问。同时，村松幸广表达了对中国的欣赏与热爱之情，热情邀请大家到日本参访或游学，也让整场讲座在美好愉悦的气氛中结束。同学们通过这次讲座对老龄化下日本零售业有了基本了解，也对零售业如何进行经营创新有了更深层次的理解，纷纷表示获益良多。