【个人简介】王振江， 首都经济贸易大学工商管理学院市场营销系教师， 副教授， 主讲 《市场营销学》、《企业经营管理决策模拟》 、《营销模拟》等课程。荣获2017年校级优秀教学效果一等奖， “学评教” 工商管理学院排名第一； 首经贸第四届优秀主讲教师，首经贸首届教学卓越奖一等奖获得者。

　　与传统教室上课时间完全相同，不但严格按照教学课表，如期开展教学活动，而且依托传统课堂的教学经验，不断尝试创新“网课”特色，开学近一个月来，各门课程合计已进行了16次直播，直播视频总时长近50个小时，工商管理学院王振江副教授的网课教学可以这样描述：紧张忙碌、创新思考......

　　 

　　王振江的网络教学，首先是从对网络教学作用意义的认知开始的，在他看来，网络教学不仅仅是当前特殊的环境下，学校“停课不停学”、“形变神不散”办学指导思想的实施举措，更重要的是面向新时代教育教学改革的发展趋势，推进学校教育教学模式转型的重要尝试，也可以说此次疫情的出现提供了特殊的契机，加快了推进的速度。

　　图 授课场景

　　王振江秉承着 “知行合一” 的教学理念，在本科生毕业班中开设仿真教学 （模拟教学）课程， 引导学生全面灵活地运用各学科的知识，提高分析、判断和应变能力。这种仿真教学如何在云端授课中实现，也给王振江提了一个难题与挑战。经过近一个月的实践，王振江将网络教学的尝试摸索，概括为硬件配置、软件整合、优化与创新、引申思考等几个主要方面。

 

　　一、精心配置网课教学硬件设备，六大措施打好教学基础

　　1、以“流畅”为主要指标，配置多端口扩展输出的电脑主机

　　在网络条件能够支持的前提下，电脑主机的选用，要突出直播时的流畅度，依据以往经验王振江建议首选苹果系统的主机或者笔记本电脑，本着兼顾实用性和经济性的原则，他选用了Apple mac mini，该机型具有较好的反应速度和多种显示输出端口，可以较好的支持后面拖挂“教师提词机”和“直播弹幕机”。

　　2、以影音同传为标准，单独配置高清变焦摄像头

　　笔记本电脑的自带摄像头一般口径较小，而有些较大口径摄像头的像素又相对较低，均难以取得较好的影像传播效果。网课中选用相对高端的影音同传摄像头，并不只是为追求展示教师本人形象的效果，而是为了适应个人家庭的非专业光线环境和优化影音同步效果，也有减少设备接驳难度的考虑。基于此，王振江推荐logitech 的新版webcam c930e。

　　3、显示设备首选可触摸屏幕，推荐配置第二（副）显示屏

　　使用可触摸屏幕便于教师在电脑上“板书”、便于在文档上“划重点”，这是网络教学延承传统教学优势手段的体现，由于学生与自身显示设备的“相对近距离”，触屏的“圈划”效果完全不输于传统板书。

　　网课准备时，王振江计划采用苹果ipad实现这个功能，无奈上学期末把相关设备放在了办公室里，疫情期间不太便于进出校园进行设备试验试用，所以直接网购了一台大屏幕触摸显示屏，事实证明这个决定“因祸得福”，超大的手写触摸显示屏，对后来的教学效果有很大提升。当然，按照他的回忆，选购这些产品时，做到既好用又省钱，也是需要一些专业知识并花费了一点精力的。亲身经验，王振江推荐屏幕 Dell P2418HT 23.8英寸。

　　 

　　图 王振江直播间的网络教学主要设备架构

　　4、配置第二套旁路电脑，应对差异化的操作系统

　　第二套电脑要区别开苹果操作系统，主要面对windows环境的应用软件，王振江在实际课堂使用时，主要用于随时检测“学习通”平台上学生的课业活动状态，通过不必频繁切换屏幕，能以即时即现的方式，动态跟进学生的现场课业变化，这个办法，在“仿真模拟”实验课程教学上起到了关键性的作用。

　　5、配置“教师直播监控器”，随时跟进直播过程中的学生互动反馈

　　互动性是网络课程的重要特征之一，王振江的此类设备主要由装有“微信”、“钉钉”的手机和ipad组成，用于不间断即时显示课堂互动信息，因而是网络课程教学的必要设备之一。为了即时了解学生端的在线视听效果，王振江还专门配置了“仿（学）生机”，用于模仿学生端的视听音视频接受状态，以便随时调整在线播出方式和内容。

　　6、权变措施，从容应对意外情况

　　为了防止在线课程出现意外，王振江在家中的另外一个房间单独搭建了第二网课直播室，配置了另外一套独立的网课系统，所幸的是到目前位置第二系统还没有派过用场，按照他的说法，现在的网络技术环境给我们提供了非常好的技术支撑，值得大家去充分地尝试自己的教学实践构想。

　　 

　　图 王振江第二网课直播室

　　值得提及的小插曲是，在一次直播时出现了小问题。在请其他协同教师帮助测评直播效果时，反馈发现主讲教师在直播时，总是出现在镜头前扭头的“不良举动”，之后发现，这是由于各种屏幕没有围绕着主摄像头摆放而造成的，直播时，由于主播教师需要轮流监看各种屏幕而导致经常摆头，解决这个问题只能是把所有设备重新拆装异位，根据室内空间重新布局。那一次，王振江用了几乎一整天的时间，反复研究各种设备的位置摆放，反复回放播出效果。在他看来，直播时频繁摆头，这种动作虽小，但是播放到学生端的小屏幕上，却很容易拖乱学生的视线进而影响注意力。这个小插曲告诉我们，视听效果在网络教学中占有较大比重，网络课堂有很多不同于传统课堂教学的地方，一个小小的细节动作也会事关教学效果的优化问题，不能忽视。

 

　　二、整合优势，实现网络教学应用软件“体系化”

　　良好的网络教学软件平台，是实现较好教学效果的关键要素。按照学校的建议，在学习借鉴其他老师成功经验的基础上，王振江选用了“学习通”作为主教学平台，该平台主要承担学生管理和学生自主自助学习两大功能。

　　如很多老师一样，他对学习通的应用重点也是在“任务点”、“作业”、“讨论”、“测验”等项目上，得益于之前几年对学习通软件的应用，此次网课教学一定程度上“克隆”了前期的网课，本学期的重点是优化更新课程内容，动态更新“任务点”，并延续之前年度的“讨论题”项目，通过给学生提供“前人”的学习轨迹，期望学生在“前人”的基础上创新思维、创新思考。章节方面的重点是增加基于章节的“直播回放视频”，并全部上传到学习通云端，其目的是既便于现有学生的复盘式学习，也为今后的网络教学改革打下“云数据”基础。

　　针对学习通的“直播”功能，在教学准备阶段，王振江做了很多次课程直播试验，测试了不同网络软件的播出效果，最终选择了“钉钉”直播软件，加上传统的“微信”app，基本上形成了“学习通”主建，“钉钉”主播，“微信”主联的小体系。

　　怎样整合使用各种软件，是网络教学实践中的关键问题之一。一方面教师要对各种软件的主要性能有充分的了解，另一方面，要尽量减少学生端的使用负担。

　　王振江的做法是，用“微信”作为日常联系方法，主要用于发布课程通知。“钉钉”主要用于直播、回放及在播互动，王振江推荐使用“钉钉”的专业直播模式，这种模式下主播可以自定义直播画面，有利于更好的提升直播效果。“钉钉”的回放功能相对于其它软件，其视频生成与下载速度也表现较好，此外，钉钉的直播数据统计功能，能够及时提供所有学生的在线视听详情，可作为考评学生学习表现的一个重要参考依据。

 

　　三、突出网络教学新特点，尝试模式创新有新招

　　怎样既依托又区别于传统课堂教学？是开展网络教学需要摸索的关键问题之一，“流程优化”、“团队协作”、“大数据观”是王振江的摸索重点。

　　1、流程优化，提高“师生”互动和“生生”互动

　　王振江把多平台综合应用的网课教学过程，大致划分为9个主要环节，图中的数字代码表示环节进行的先后顺序，王振江表示，其中第5和第9环节，即“师生”互动和“生生”互动是最关键的环节，提高师生互动率，特别是探讨第9环节，即“生生”互动是接下来的重点任务。

　　 

　　 

　　图 学习通平台

　　 

　　图 学习通自助考试题库

　　图 学习通个性化机考题

　　图 直播中的师生互动

　　 

　　图 “666”--使用直播网红用语

　　预备铃声/课间休息----穿插直播风光小视频

　　2、团队协作，提高工作效率与网络授课效果

　　根据课程特点，多年来王振江与工商管理学院的涂建民、付晏等老师组成了课程教研团队。老师们分别在主讲、教管教务、课赛管理等方面分工协作，取得了较好的教学效果。此次疫情期间，他们又把这种方式嵌入到了网络教学过程里，老师们每两个人组成一个小组，在微信群，直播群和学习通上分别承担相应的职责，工作效率得到较大提升。

　　值得提及的是，当一位教师进行直播时，场外的老师甚至担当起了在线“导播”，发现问题时，导播可以通过“回返耳机”或者是利用微信语音功能，当即给主播进行提示，主播可以即时对问题进行调改。

　　王振江进一步认为，此应用可以为学校原有的教学“督导”，在现在的网络教学中如何督教督学提供了想象的空间。

　　3、学生主体、能力导向，持续打造网上翻转课堂

　　王振江领队主讲的《营销模拟》是基于互联网（B/S，C/S结构），运用计算机技术产生模拟的企业经营管理环境, 由学生组成虚拟公司，并担当相应的高级管理岗位职务，承担相应的管理职能，在模拟的市场环境里进行仿真经营管理决策的训练。各虚拟公司在网上提交本企业的营销管理决策，电脑根据各公司的决策和状况，依据模拟的市场运营机制通过一系列经营指标，对各公司的经营绩效做出综合评价。经多次模拟后, 按综合绩效确定虚拟公司的经营管理的效果和市场地位。这种通过团队互动的体验、反思、综合分析并再体验的螺旋式上升的体验学习方式，旨在培养学生在变化多端的经营环境下, 面对多个竞争对手,正确制定企业的决策, 科学把握企业经营管理的活动规律，达到企业的战略目标。仿真经营决策模拟所具有的竞争性、趣味性、实用性是其它课堂教学形式难以比拟的。

　　网络教学过程中，通过在线直播、在线经营结果分析、“师生”、“生生”在线交流、课程教师团队协同指导等方式引导和组织学生全面灵活地运用各学科的知识, 提高分析、判断和应变能力, 强化经理人人格心态职业性，培养团队合作精神。

　　此次疫情期间，本课程进一步发挥了网络教学优势，深化了线上线下相结合、“课（程）（比）赛”合一的教学方式。不但在线上有仿真经营模拟平台（北京大学）、辅助决策工具（基于EXCEL）开发、在线教学平台（学习通），而且在线下还设置有学生专业社团（企业竞争模拟协会）及全国性赛事（CMC大赛）为教学辅助手段和教学延展活动，并且有课程团队的教师进行7x24小时在线交流指导。

　　此次疫情期间，在网络课程学生的基础上，与已经存在的课程辅助学习社团“企业竞争模拟协会”配合，目前正在开展线上“首经贸企业竞争模拟大赛”以及参加线上全国“企业经营模拟大赛”（每年一度，已经发展为传统项目）。

　　 

　　图 仿真模拟平台

　　图 虚拟公司线上提交经营决策

　　图 线上虚拟企业经营-业绩评估表

　　 

　　图 以线上虚拟实战为主的课时分配

　　 

　　王振江充分利用网络特点，强化强制理论规则自学，将及格成绩设定为99分，允许学生自主重考999次。同时注重任务点与考试强制结合，突出网络自主自学优势。此外，为了让学生随时随地查看学习，充分利用课程的历史影音资料，王振江把传统课堂学生讨论的小视频上传云端提供给学生下载。（截图）

　　 

　　图 传统课堂的历史影音资料供学生云端下载

　　4、网络教学中必不可少的大数据观

　　充分利用网络技术产生、交流、存储各种课程资料，特别是利用云技术跨设备、跨平台进行数据传递、共享，是王振江在网络教学过程中又一项非常重要的尝试。通过“超级课程表”、“wps云”、“印象笔记”、“百度网盘”、“学习通云盘”的各种存储功能，不断应用数据，积累数据，（时间序列）分析数据，对课程教案、学生成绩、（移动化、碎片化）自主自助学习提供支撑等等。

　　疫情期间，王振江对运营多年的微信公众号“营销模拟”进一步优化，是对线上学习资源的进一步丰富，多年来积累的课程资料用来支撑此次疫情期间的网络教学，具有大数据观的意识，现在看来留下的无疑是一笔宝贵的财富。

　　图 学习通平台上的云备份（视频+数据）

　　图 存储到云盘的可回放直播视频

　　图 云存储数据--学生学习直播视听课程的详细数据

　　

　　图 可供学生下载的课程讨论影音历史资料

　　 

　　图 云端学生参考资料—学生制作的课堂交流ppt

　　 

　　图 学生自拍制作的影音交流小视频-云端在线资料

　　 

　　图 线上学习优化课程“微信公众号”

　　图 课程微信公众号“营销与模拟”展示

 

　　四、网络教学初体验，未来思考深研究

　　“通过这段时间的网课教学尝试，加深了自己对教学改革的理解，学习到了其他同事的很好的教学方法，特别是奋发进取的敬业精神”，谈及疫情期间教学实践的整体感悟时，王振江这样说。

　　对于网络教学的未来，王振江非常希望就三个的问题与大家共同思考、深入探讨。一是疫情过后，网络教学如何常态化开展？与传统教学怎样衔接？多年来大家不断探索的新型教学模式，如何借助此次“遗憾的机遇”而得以加速创建？二是教师如何对网络教学所需软硬件等等要素给出应用需求调改方案？学校的大规模现代化教学改革，如何依托各方面的力量而整合推进？三是怎样不断完善网课教学活动？网络教学的深度开展将催生哪些新的课程甚至新的专业？

　　说到这，王振江说到，“未来的网络教学还有很长的路要走，踏实做好目前的教学尝试，不断改进，以上就是将自己网络教学的一些感悟和心得分享出来，也期待和其他老师一起，努力带给学生更好地课程体验，实现更优质的教学效果。