近日,工商管理学院市场营销及旅游管理系晏丽老师与合作者所著的论文 Gimmicky or Effective? The Effects of Imaginative Displays on Customers’ Purchase Behavior 被营销学国际顶级期刊 Journal of Marketing 正式接收并线上发表(https://doi.org/10.1177/0022242921997359),这是晏丽自2020年加盟首都经济贸易大学以来发表的第二篇高质量论文(第一篇论文发表在营销学国际顶级期刊 Journal of Consumer Research 上)。
Journal of Marketing 是享誉全球的商科权威期刊之一,以其在营销学领域具有极高的影响力著称,在学界享有极高的学术声誉。该期刊是由美国德克萨斯大学达拉斯分校(University of Texas at Dallas)所选出的商学院最顶尖的24种学术期刊(简称UTD24)之一,也是商科国际公认一流期刊目录 Financial Times 50刊物之一。 Journal of Marketing 最新影响因子为5.266,近五年影响因子为9.917。
本文研究了创意陈列(Imaginative display)如何影响顾客购买行为以及其内在机制和边界条件。创意陈列是指将多组同一种商品以一种新颖而美观的陈列方式展示产品。六项研究结果表明,相对于一般的普通陈列方式,创意陈列可以促进顾客的购买行为、提升销售额和投资回报率。同时,创意陈列的有效性可以通过基于情感体验的唤醒度(Arousal)和基于认知的利益推断(Inferred product benefits)双重机制来解释。具体而言,富有创意的商品陈列可以提高顾客体验的唤醒度,而主题化的创意陈列可以引导顾客从中推断出商品益处,从而提高顾客的购买行为。此外,文章识别了一个具有理论和实践双重意义的调节变量——陈列形式与感知产品利益之间的一致性,这一调节变量可以增强或减弱核心效应。尤其是当陈列形式与感知产品利益不一致时,创意陈列所激发的唤醒度会产生相反作用,降低购买行。
近几年来,工商管理学院以北京高校高精尖学科建设为契机,以落实立德树人为根本任务,以追求学院内涵式发展为目标,以商科认证为抓手,不断加强师资队伍建设,健全学院办学体系,激活学院建设内在动力,加强专业建设和学科发展。通过一系列举措催生出一批高水平学术成果,工商管理学科的学术影响力和国内外声誉得到稳步提升,彰显出工商管理学科服务国家战略的巨大潜力。