10月17日晚,由工商管理学院研究生会主办的商务礼仪培训活动在华侨学院C118举行。本次培训旨在塑造研会成员的仪表体态,提升个人素质,建立良好的人际沟通,增强同学们未来在职场中的竞争力。本次活动由秘书处部员郭媛媛主持,工商管理学院研究生会主席李娜,副主席孙菁、董文博、王玉玲、赵思暄及2019级研究生会全体成员参加了此次培训。
培训开始,郭媛媛向大家简单介绍了商务礼仪,指出商务礼仪是商务人员在商务活动中,用以维护企业或个人形象,对交往表示尊重与友好的行为规范和惯例。
随后,她围绕座次礼仪、介绍礼仪、语言礼仪、名片礼仪、举止礼仪、仪表礼仪这六个角度向在座成员详细介绍了礼仪规范,加深了同学们对于商务礼仪的认知。介绍环节后进入了“系领带”的游戏环节。在场的同学们分成四组,一组分发一条领带,在观看系领带教程视频后进入紧张的比拼环节。各组成员积极参与、配合默契,比赛氛围十分热烈,最终在PK中4组取得了胜利。
接下来,郭媛媛以图片形式向同学们展示了商务用餐的两种形式,并分别从入座时、进餐前、进餐时、调节气氛和离席时详细介绍了用餐礼仪的注意事项。接着,她又分别介绍了接待礼仪、电梯礼仪和奉茶礼仪,并指出了握手、递名片、坐电梯和奉茶等要注意和遵守的礼仪规范。
讲解环节告一段落,游戏环节随之开始。主持人准备了15道题目和奖品,以考察同学们的学习情况。各组派出2名同学,根据主讲人的口令抢取特定的卡片获得答题权利。同学们为了获得答题权使出浑身解数,将现场气氛推向高潮,场内充满欢声笑语,同学们沉浸在游戏的喜悦中,在游戏的同时也巩固了学到的知识。经过激烈的比赛,最终3组取得了最终胜利,获得一等奖;4组不甘示弱,将二等奖收入囊中。
不学礼,无以立。通过此次培训,同学们对商务礼仪有了更深刻的认识。相信同学们在以后的生活中定能学以致用,积极提升自身素质,在社交中展示良好的自我形象。