博士学位论文双向匿名答辩公告（工商管理）

答辩时间：6月3日8：30

答辩地点：华侨C117

专业：企业管理

答辩论文信息：

专业	论文题目
企业管理	数字化转型背景下顾客定制对企业财务绩效的影响研究
企业管理	数字技术应用对企业价值影响的机制研究

学位论文简介

“十四五”规划明确提出，以数字化转型引领制造业高质量发展。顾客定制战略为制造业企业从“低附加值”迈向“高附加值”提供了突破口。本文聚焦制造业企业在数字化转型背景下实施顾客定制战略的过程，运用知识管理理论探讨“知识创新”与“知识粘性”在顾客定制影响企业财务绩效关系中的双重中介作用，并分析内部数字化能力（数字化智能能力、数字化连接能力和数字化分析能力）与外部整合能力（供应商整合与客户整合）对该机制的调节效应。本文弥补了数字化转型与制造业定制战略融合研究的实证空白，从知识管理视角深化了顾客定制影响路径的理论认知，为制造业企业在数字化转型中有效实施顾客定制战略提供了实践指引。

在学期间主要研究成果

一、已发表成果

[1] 视频营销国际研究前沿、整合框架与展望[J].经济管理,2024,46(08):189-208.（中国人民大学书报资料中心复印报纸资料全文转载）

[2] 顾客定制: 文献述评、整合研究框架与未来展望[J].系统工程理论与实践, 2023, 43(06):1686-1708.（中国人民大学书报资料中心复印报纸资料全文转载）

[3] 数字视频营销的价值与效果评价[J].清华管理评论,2022(12):41-47.中国人民大学书报资料中心复印报纸资料全文转载）

[4] 视频营销的变革、问题与应对[J].企业管理,2022(12):116-118.

二、科研项目

1.国家自然科学基金重点项目《数字化背景下的企业定制化战略研究》(项目编号：72032004)，2021-2025。（参与，撰写顾客定制文献综述）

2.国家科技部专项课题《面向矿冶行业的工业互联网创新方法研究与应用示范研究》（项目编号：2020IM020300)，2020-2023。（参与，撰写《企业创新方法经济效益评估报告》）

三、教材编写

1.《数字营销——新时代市场营销学》.高等教育出版社，2023.（负责第10章视频营销和第11章直播营销的编写）

2.《服务营销（第2版）》（“十二五”国家级规划教材；北京高等教育精品教材）.北京：清华大学出版社，2023.（负责第5章服务的顾客感知和第6章服务导向战略的修订）

学位论文简介

数字技术应用是企业数智化转型升级，实现高质量发展，培育新质生产力的核心引擎。本文依据资源基础理论资源可扩展性视角、价值网络理论、组织信息处理理论，从产业链整合、供应链韧性视角，研究了数字技术应用对企业价值影响的机制。研究表明，数字技术应用显著提升企业价值，其中以人工智能、技术实际应用和大数据技术的影响更为显著。数字技术应用通过产业链整合、供应链韧性两条关键路径影响企业价值，从而形成效率和风险的双重管理闭环。环境不确定性因素构成了数字技术应用对企业价值产生影响的关键调节因素，并在进一步研究中，在环境不确定性影响下，数字技术应用通过企业动态能力以及供应链韧性的链式中介对企业价值产生影响。

在学期间主要研究成果

[1] "How economic uncertainty affect enterprises' strategic orientation." International Review of Economics and Finance.